Weet je ook de reden waarom dit niet lukt , hebben ze je dit verteld bij de klantendienst ?
Anders eens langs een shop gaan en zien of je het daar wel geregeld kan krijgen. Normaal gezien moeten ze niet veel doen , nummer aanvragen , je krijgt een kastje thuis gestuurd , zelf installeren en na een aantal uur is alles actief. Meer is dat niet maar je zou toch de reden moeten hebben en weten wat er mis gaat.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Dat is geen probleem want je vaste lijn komt niet aan de modem ( lees de HGW ) zelf te hangen. Je krijgt een bakje , klein zwart vierkant ding , dat verbind je aan het internet of je HGW en daar sluit je jou vast toestel op aan. Mijn schoonouders hebben dit ook dus ik weet waar ik over spreek , heb het trouwens ook nog gehad.
Maar wel raar dat ze zeggen dat het niet mogelijk is. Zou nog eens contact zoeken maar je kan ook eens een shop in gaan en dit aanvragen ( als ze het daar nog doen ).
Weet je ook de reden waarom dit niet lukt , hebben ze je dit verteld bij de klantendienst ?
Anders eens langs een shop gaan en zien of je het daar wel geregeld kan krijgen. Normaal gezien moeten ze niet veel doen , nummer aanvragen , je krijgt een kastje thuis gestuurd , zelf installeren en na een aantal uur is alles actief. Meer is dat niet maar je zou toch de reden moeten hebben en weten wat er mis gaat.
