annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Veel trager internet tijdens avonduren

Topic gestart op: 29-09-22 13h44

Antwoorden: 7 antwoorden

kimbo
Ervaren verkenner

Veel trager internet tijdens avonduren

Sinds enkele dagen merk ik op dat het internet serieus trager is tijdens de avonduren.
Reboot van de modem heeft niet geholpen.
Daarom dat ik  een speedtest monitoring opgezet (bekabeld):

orange speedtest.png

De modem staat in bridge, maar het heeft voordien altijd goed gewerkt.
Orange laat je in de koude staan wanneer je modem in bridge staat en ze verwachten dat je de modem reset naar standaard instellingen om verder te kunnen helpen.
Het verbaast me dan ook dat er functies ter beschikking gesteld worden voor de klant en als je deze gebruikt het niet wilt ondersteunen.

Het zou toch mogelijk moeten zijn op algemene node niveau te kijken of er geen piekgebruik is waardoor er impact is.

Verder is er een garantie van de snelheid waaraan niet kan gehouden worden:

orange SLA internet boost.png

 

 

Labels (2)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
kimbo
Ervaren verkenner

Gisteren is een Orange technieker geweest nadag ik vorige week vrijdag gebeld had en ze hadden gezien dat de Rx waarde te laag was.
De technieker heeft niets gevonden en dus waarschijnlijk niet opgelost.

Hieronder een speedtest over de LAN :

speedtest.png

Zelfs een test rechtstreeks op de Orange modem tijdens die periode geeft duidelijk aan dat het niet aan mijn eigen infra ligt.

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Ja, het zijn de piekuren - waar iedereen op internet gaat - Netflix, vrt, vtm, etc

 

0 pluimen
kimbo
Ervaren verkenner

Maakt niet uit... ik betaal voor Boost en de minimum moet 300Mbps zijn.
Als ik iets kijk gaat die zelfs bufferen want ja soms zo laag.

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Dan moet je bij Orange reclameren @kimbo - hier zitten alleen klanten

Good luck

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen