Verbonden met lokaal netwerk , maar geen internet.

[GeWa]

 Sedert enkele maanden hebben we bij het aanzetten van de samsung smart tv geen verbinding . Ook niet na vernieuwen van kabels , switch en resetten modem , tv teruggezet naar fabrieksinstellingen . Geen problemen met alle andere apparaten die op die switch zijn aangesloten . Technieker van samsung zegt dat tv in orde is , maar dat het aan de router ligt . Iemand hier ervaring mee ?

[GeWa]

Hebben ondertussen ook al nieuwe switch gekocht , zelfde probleem .

[Gregory]

Wat nagedacht over 

---

@GeWa  schreef:

Meestal krijgen wij verbinding als we de switch af en aan leggen . Maar zodra we de tv afzetten en een beetje later weer aanzetten is de verbinding terug weg .

---

Je hebt al van alles geprobeerd @GeWa 

Ofwel de TV op wifi zetten of rechtstreeks aan de modem hangen op een andere port dan die van de switch

[GeWa]

Op wifi hetzelfde probleem .

[Gregory]

Wat me eigenaardig lijkt @GeWa 

- dat het soms gaat als je de switch af en aan zet

- dat alle apparaten normaal werken

Zou het dan toch aan de TV liggen ?

Kun even als test je gsm in hotspot zetten ( eens via de wifi en eens via 4G) en de TV met de wifi van de gsm laten werken en zien of dit gaat

Denk dat ik aan het einde van mijn latijn ben

[GeWa]

Het probleem verergert,  is nu telkens we de tv aanzetten dat we geen verbinding meer hebben ook na mobiele hotspot . Samsung service overtuigd om toch nog eens een technieker langs te sturen .