annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Wanneer op smallband?

Topic gestart op: 24-02-18 09h19

Antwoorden: 6 antwoorden

Tom
Gewaardeerd verkenner

Wanneer op smallband?

OPGELOST

Iemand een idee vanaf waneer de gebruiker op smallband word gezet? Of doet orange dit niet? Heb soms het gevoel na zeer grote bestanden te downloaden ik plots een tijd traag internet krijg. 

Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Manu
Veteraan verkenner

Het onbeperkt internet bij Orange is de eerste 750GB (tijdens piekuren) per maand aan de volledige snelheid (100Mbs). Nadien word je als grootverbruiker bekeken en kan het zijn dat je een tragere verbinding krijgt (10Mbs).

Meer informatie hierover kan je terugvinden via volgende link:

https://www.orange.be/nl/hulp/internet-en-televisie/fair-use-policy

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

6 ANTWOORDEN 6
Manu
Veteraan verkenner

Het onbeperkt internet bij Orange is de eerste 750GB (tijdens piekuren) per maand aan de volledige snelheid (100Mbs). Nadien word je als grootverbruiker bekeken en kan het zijn dat je een tragere verbinding krijgt (10Mbs).

Meer informatie hierover kan je terugvinden via volgende link:

https://www.orange.be/nl/hulp/internet-en-televisie/fair-use-policy

TomN
Orange-werknemer

En je kan het via je klantenzone in het oog houden hoeveel je reeds verbruikt hebt.

0 pluimen
Tom
Gewaardeerd verkenner

Ik kan daar idd tussen. Arent kiezen wat goed werkt en internet plus tv wat enkel blank blijkt te zijn (geen informatie dus) 

0 pluimen
TomN
Orange-werknemer

Best even melden bij de klantendienst zodat dit voor je nagekeken kan worden.

 

Nog even extra check, heb je al eens de cache van je browser gecleared?  En bij sommige browsers moet je lager scrollen (Safari had dit probleem bij mij).

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen