Accès à certains services (mails, ...)

[OmnITServices]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je me vois dans l'impossibilité de me connecter à certains services externes (mails, banques, ...) quand je suis connecté à INTERNET via ma connexion câblée à domicile.

Je dois passer en 4G pour accéder à ces services.

Auriez-vous une idée de la raison ?

Merci d'avance pour votre retour

[bulrog]

Bonjour,

Plusieurs pistes à explorer :

• vider le cache du navigateur
• essayer différents navigateurs
• changer les DNS par défaut et prendre ceux de Cloudflare : 1.1.1.1 et 1.0.0.1
• essayer avec un VPN

Cela ressemble à un blocage soit par adresse IP soit un problème de DNS.

[OmnITServices]

Bonjour,

Merci pour ces pistes. 
je pense que le souci est effectivement de ce côté là. 
Je vais tester tout cela. 

Bonne journée. 

[bulrog]

Vous avez essayé de changer les DNS ?

[jodmck]

Bonjour,

Quand le problème surgit as tu comme même de la vitesse internet ?

Je t'invite a faire un speed test 

https://www.orange.be/fr/options-et-services/speedtest

Affin de savoir si tu as se problème du au faite que ta connexion saute ou si c'est du coté du téléphone le problème ...