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Changement IP prive vers public dynamique

Bonjour. J'ai installé un système de domotique chez moi, mon problème étant que je ne reçois pas d'IP Publique Dynamique sur ma connexion Orange à la maison, cela me pose problème. Ma demande étant la suivante: est-il possible de me donner une IP Publique dynamique au lieu d'une IP prive? Nous avons essayé de contacter le service client 5 reprises au numéro 5000, mais l'appel est a chaque fois interrompu après 20 secondes de discussion. espère qu'en passant par ce canal, j'aurais une réponse positive car je ne sais plus vers qui me tourner. 

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2 RÉPONSES 2
Chaman confirmé

Bonjour,

Vous avez une FlyBox ?

Si c’est le cas, voir ici. 2e réponse.

Sinon, je vous suggère d’envoyer un message privé à Orange via Messenger ou Twitter. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Non pas de Flybox. J'ai un modem avec l'abonnement Love Trio. J'ai envoyé un message sur le messenger du Facebook Orange 

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