Débit internet très lent

[McDuffy]

Bonjour à tous ,

Je suis chez Orange depuis à peine 1 mois et déjà des soucis de débit internet !

Je m´explique : 

Au début jusqu´il y a quelques jours, j´avais un débit se situant entre 140 et 150 mbp/s avec parfois des pics à 200 !! Depuis quelques jours j´atteins royalement 35 mbp/s et ce en étant à 2 mètres du modem !!!

Quelqu'un aurait-il une explication? Tout en sachant que je n´ai rien modifier à mon installation (câblage ou autre) et que je n'ai pas déplacer mon modem d'endroit .

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses 😉

[bulrog]

Ce n’est pas encore possible mais ça viendra. 

[McDuffy]

@bulrog et @le_tit 

Voici le résultat obtenu par câble ethernet via modem sur PC 

 

[McDuffy]

Alors que quand le technicien est venu faire l'installation il l´avait tester à plus de 140 Mbp/s ! Par moment , ça descend même jusqu'à 5 Mbp/s ...

[Jojoadidos]

Ou alors un fil qui a bougé ou directement dans le câble ça m’est déjà arrivé et y me l’avait remplacé 

[bulrog · Accepted solution]

Je suppose que vous avez débranche et rebranche le modem ?  Dans ce cas, il faut appeler le 5000 pour qu’ils fassent un test à distance et, éventuellement, envoient le technicien.