Faut-il obligatoirement utilisé l'adaptateur ATA (spa 112) pour la téléphonie fixe ?

Bonjour,

Je suis intéressé par la téléphonie fixe d'orange. Dans le guide d'utilisateur, j'ai vu qu'Orange fourni un adaptateur ATA (spa 112) pour brancher son téléphone sur le modem. Comme je dispose déjà d'un téléphone VOIP SIEMENS gigaset c610ip (autrement dit l'adaptateur est déjà intégré dans le téléphone), serait-il possible de l'utiliser directement connecter au modem sans utiliser l'adaptateur ATA d'orange. Il suffirait pour cela que je connaisse les informations de configuration de l'adaptateur ATA pour les encoder dans mon téléphone. La question est donc de savoir si Orange peut me fournir ces informations de configuration SIP (adresse IP, mot de passe, etc.) ?

PS: le but est d'éviter un appareil/cables/transfo supplémentaires et ne pas augmenter inutilement ma consommation électrique.

Reacties

Geaccepteerde oplossing

NelsonM

Employé Orange

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571 Berichten

Bonjour Spok,

La téléphonie fixe fonctionne uniquement via l'adaptateur.

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail, ou en appelant le 5000 si vous avez d'autres questions à ce propos 🙂

Voici également le lien vers notre page concernant la téléphonie fixe sur laquelle vous pouvez retrouver d'autres informations : https://www.orange.be/fr/support/internet-tv/votre-abonnement-love/questions-concernant-fixed-phone

Nelson

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Jiel

Pisteur expérimenté

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Chez moi... il ne fonctonne tout simplement pas... Jamais reçu le fameux connecteur et mon numéro a été tout simplement désactivé sans aucune explication d'Orange qui se noie dans des commentaires invraissemblables depuis le 30 juin... soit 80 jours sans avoir récupéré mon numéro.

Sur le site, on ne trouve que du vent et de la propagande mensongère pour un fixe qui chez moi n'a jamais été branché.

Je suis dans le noir et je broie de l'Orange...

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Totem

Grand Sage

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4.1K Berichten

Chez moi... il ne fonctonne tout simplement pas... Jamais reçu le fameux connecteur et mon numéro a été tout simplement désactivé sans aucune explication d'Orange qui se noie dans des commentaires invraissemblables depuis le 30 juin... soit 80 jours sans avoir récupéré mon numéro.

Sur le site, on ne trouve que du vent et de la propagande mensongère pour un fixe qui chez moi n'a jamais été branché.

Je suis dans le noir et je broie de l'Orange...

Ugh @Jiel,

Totem comprend votre frustration. Je n'ai malheureusement pas les outils dans mon tipi pour faire le nécessaire. La meilleure chose à faire est de contacter directement notre tribu customer service via nos différents canaux afin de trouver une solution à cette situation.

Que l'esprit LOVE reste avec vous,

Totem

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Alex1

Pisteur expérimenté

•

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OVH propose un service similaire pour 1,20 EUR/mois et 50 EUR de caution pour l’adaptateur SPA112.

voir tous les détails ici:

https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/

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Faut-il obligatoirement utilisé l'adaptateur ATA (spa 112) pour la téléphonie fixe ?

Jiel

Totem

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