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Re: Internet Boost à 400 mbps en download


@Nico  a écrit :

@Totem 

C’est ce que j’ai fait mais depuis 3 jours je n’ai aucune réponse !

Mon message n’est même pas encore lu !


Ugh @Nico,

Les services sont très chargés en ce moment mais ils font de leur mieux pour répondre au plus vite. Vous pouvez également tenter le service téléphonique ou le chat sur le site web.

Totem veille sur sa tribu !

Totem

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Pisteur expérimenté

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

@Totem 
Voilà j’ai enfin eu une réponse via le chat.

Un geste commercial a été fait et en ce qui concerne le Boost, il faut que j’attende le 1er juillet car mon câble est de chez VOO. 

Même si ce n’est pas moi le fautif qui a supprimé mon option Boost !

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Chaman confirmé

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

Oups !

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Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Pisteur expérimenté

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

@bulrog 

Tu pense qu’il y a un moyen d’activer cette procédure d’activation ?

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Chaman confirmé

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

Connaissant VOO ...non. 😔

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Pisteur expérimenté

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

@

j'ai eu le support 2eme ligne et j"ai eu confirmation que mon profile a bien  comme orange paie pour du 100 et pas du 125 il ont réduit les vitesse et profile donc une perte de 25% de vitesse mais normal  pour orange

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Chaman confirmé

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

Bon, @andr72 si on paye pour 100 et on reçoit 100, aucune raison de se plaindre

cdlt

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Pisteur expérimenté

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

@Gregory  tu a des action chez orange pour toujours les defendre

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Chaman confirmé

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

Euh, non @andr72 je reste raisonnable

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Pisteur confirmé

Re: Internet Boost à 400 mbps en download

En prenant cette formule, vous garantisse quel vitesse minimum ? 

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