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Discussion créée le: 31-05-21 08h34
Réponses: 4 réponses
Bonjour savez vous quel est la procédure pour résilier mon contrat internet car c'était 6mois et je suis a 4 mois mais la je suis a bout, je n'ai jamais eu une connexion aussi nulle en 15 ans, j'ai déjà contacté le service technique ça n'a rien changé! Merci
Ugh @myriam1,
Totem est désolé de lire que vous rencontriez des soucis Internet.
N'hésitez pas à contacter le service client afin d'être mis en contacte avec un technicien...
Car effectivement, si vous résiliez le contrat avant les 6 mois, il y aura une indemnité à payer 😞
Totem veille sur sa tribu !
Totem
Plus maintenant mais il faut payer une indemnité de départ avant les 6 mois : 69€.
Je pense que vous devez rester min 6 mois…
Bonjour,
La réponse est ici : Comment résilier votre abonnement ?
Si vous expliquez votre problème technique, on pourra peut-être vous aider sur ce forum.