Résiliation

[myriam1]

Bonjour savez vous quel est la procédure pour résilier mon contrat internet car c'était 6mois et je suis a 4 mois mais la je suis a bout, je n'ai jamais eu une connexion aussi nulle  en 15 ans, j'ai déjà contacté le service technique ça n'a rien changé! Merci

[Totem]

Ugh @myriam1,

Totem est désolé de lire que vous rencontriez des soucis Internet.

N'hésitez pas à contacter le service client afin d'être mis en contacte avec un technicien...

Car effectivement, si vous résiliez le contrat avant les 6 mois, il y aura une indemnité à payer 😞

Totem veille sur sa tribu !

Totem

[bulrog]

Plus maintenant mais il faut payer une indemnité de départ avant les 6 mois : 69€.

[Mehdi20]

Je pense que vous devez rester min 6 mois…

[bulrog]

Bonjour,

La réponse est ici : Comment résilier votre abonnement ? 

Si vous expliquez votre problème technique, on pourra peut-être vous aider sur ce forum.