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Modifier son DNS en cas d'incident sur le Modem TCG3000 avec le dernier software

Discussion créée le: 09-07-20 13h40

Totem
Grand Sage
Grand Sage

Modifier son DNS en cas d'incident sur le Modem TCG3000 avec le dernier software

Ugh à tous,

Si vous voyez sur l'interface du modem que la connexion Internet est active, mais vos pages Internet ne s'ouvrent pas.

Vous pouvez essayer les étapes suivantes comme solution temporaire.

Si vous avez le dernier software sur notre modem (TGC300) :

Entrez l’adresse 192.168.0.1 dans votre navigateur internet et entrez-y votre mot de passe wifi (il est indiqué sur le sticker de votre modem).

Totem_0-1594294606487.png

Cliquez sur “Votre réseau local” :

Totem_1-1594294606490.jpeg

Choisissez la configuration “Avancée” :

Totem_2-1594294606500.jpeg

Rendez-vous en bas de la page

Totem_3-1594294606510.jpeg

 

Dans la section des paramètres DNS, activez un autre DNS personnalisé de votre choix.

Ci-dessous, vous pouvez voir comment définir le DNS d'OpenDNS, puis cliquez sur appliquer (attention, le modem redémarrera) : 

 

Totem_4-1594294606527.jpeg

Dès que ces ajustements ont été effectués, vous pourrez à nouveau surfer. Dans le cas où cela ne fonctionne pas encore, veuillez redémarrer vos appareils (modules mesh, smartphone, ordinateur portable, ...) pour obtenir une nouvelle adresse attribuée de la part de notre modem.

Totem veille sur sa tribu !

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