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PROBLEME CONNEXION bug FLYBOX bloquée à 512 Ko

Discussion créée le: 07-12-21 12h44

Réponses: 1 réponse

bozz
Apprenti pisteur

PROBLEME CONNEXION bug FLYBOX bloquée à 512 Ko

Bonjour,

j'ai atteint mon cota "heure pleines le 02/12 et donc limité à 512 Ko. Etant à la fin du mois, je n'ai pas pris de  supplément 10 Go (car très cher), de toute façon, selon mon abonnement je devais être remis à pleine vitesse le 02 à minuit. Mais depuis impossible de rattraper ma vitesse normale je reste en 512 Ko (nous sommes le 07 décembre) et toujours rien !! Je suis en télétravail et ne peux pas travailler avec cette ligne ! j'ai appelé au moins 10 fois le service qui me dis que c'est un problème général  à la Flybox 4G. Est-ce normal ? avez vous aussi des problèmes dans la région de 7608 Wiers (Péruwelz) ???

Merci

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1 RÉPONSE 1
Totem
Grand Sage
Grand Sage

Ugh @bozz,

 

S'il s'agit d'un incident général, les équipes en internes font en sorte que ce soit résolu au plus vite...

 

Vous ne devriez donc pas être le seul à rencontrer ce soucis dans votre région.

 

Totem veille sur sa Tribu !

 

Totem

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