Pas d'internet fixe depuis le 25/03 : Orange ne répond pas au tel !!!

[Benja21]

Bonjour, est ce que quelqu’un peut me dire pourquoi orange ne répond jamais au téléphone? 3 jours que j’essaye de les joindre. Plus de 2h à chaque fois a écouter leur vieille musique degueulasse pour au final ne pas avoir de réponse. Quelqu’un sait me dire quoi faire svp

[BurningAce]

Bienvenu au club! Vive service Orange !!!!

[Lelucax]

Ah ça franchement 

[td4500]

@Benja21il son tellement surcharger d'appelle qui on couper toute communication de même sur Facebook difficile d'avoir une réponse

bien a vous

[Ouiste]

Pas d'internet fixe ni en WiFi, ni en filaire, à Uccle depuis le 25/03/2020 ?

Impossible de contacter la hotline au 5000, ainsi qu'au ‭02 745 95 00‬.

Pas de dépannage malgré les nombreux messages laissés sur messagerie.

Le routeur a été débranché puis rebranché, un reset a également été effectué, aucun résultat.

Les voyants : DS, US, ONLINE, WIFI sont allumés vert continu.

En vous remerciant pour votre aide.