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Problème de connexion a la flybox

Discussion créée le: 04-04-20 20h16

Réponses: 3 réponses

Jonbo
Apprenti pisteur

Problème de connexion a la flybox

Bonjour, j’ai un model Flybox 4G pour l’un de mes locataires et elle aurait un soucis de connexion depuis 3 jours. Voici en pièce jointe ce qu’elle obtient pour le statut du modem 

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3 RÉPONSES 3
Jonbo
Apprenti pisteur

voici la photo!
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bulrog
Sage
Sage

Trois solutions :

  1. la flybox est défectueuse --> 5000
  2. la carte SIM est défectueuse --> 5000
  3. le locataire (ou quelqu'un d'autre) a changé la carte SIM de l'appareil

La Flybox NE fonctionne QUE avec la carte SIM qui lui est attribuée.

Solution habituelle en informatique et qui ne mange pas de pain... : débrancher tout (enlever la prise du mur) et rebrancher.  On ne sait jamais...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Il n'y a pas de pièce jointe.

...ce qui n'a pas empêché 2 personnes de liker votre message.  Faut vraiment arrêter cette course débile aux badges...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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