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Nekketsu
Apprenti pisteur

Perte de connexion quand j'allume la PS5

Bonjour, j'ai récemment fait l'acquisition de la nouvelle PS5

Tout se passe bien niveau réseau, elle est raccordée par Ethernet et je n'ai aucun soucis pour jouer en ligne. 

Cependant, quand je la lance, même sans jouer en ligne, mes autres appareils connectés en Wi-Fi (PC, Ipad, Smartphone) ont leur connexion ralentie voire totalement perdue.  J'ai accès au réseau mais il n'y a pas d'internet disponible (Icone Wi-Fi avec le "!")

Quand la PS5 est éteinte, je n'ai pas de soucis.

J'ai fais des tests de vitesse, dans une certaine pièce j'ai un débit de 30Mbps, j'allume la PS5 et ça chute dans les secondes qui suivent à du 1/2 Mbps

Quelqu'un aurait une solution à ce problème ? 

Merci d'avance !

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11 RÉPONSES 11
td4500
Chef guérisseur

Bonjour la solution que je vous et donné auparavant vous lavais faite ??

essayer deja de changer votre cable Ethernet de bonne qualité ensuite mettre votre cable sur le port 1 du modem et d faire un reset usine du modem orange et revenez dire quoi ,une fois que vous avez tous redémarrer

 

les seul panne que les autre appareil se déconnecte quand vous brancher votre ps5

ses soit le câble Ethernet défectueux ou port du modem défectueux si port du du modem foireux le faire changer par Orange ( le Modem) voir aussi le port de votre Ps5 qui peux etre foireuse aussi mes ses sur un des 2

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aleskei
Apprenti pisteur

@Nekketsu Tu doit avoir un très haut débit en Mbps plus de 100 en temp normal dont en temps normal ton test doit être haut sens ta console plus 100Mbps ou ça va te joué des tour.

Je ne connet pas la puissance en Mbps en temps normal chez Orange c'est pour cela que PROXIMUS fait un abonnement haut en fibre optique et fait installez un booster en plus pour avoir moin de perte en wifi et leur internet arrive à 200 Mbps qui juste très bien pour ta console et autre appareil.

Moi je ne peut pas l'apprendre je ne monte pas plus haut que 85 Mbps chez EGPNET en moyenne car les deux nouvelle console il faut avoir du très haut débit plus de 100 Mbps ou installe des Bridge pour perte moin ton WIFI

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Nekketsu
Apprenti pisteur

Et il y a moyen de limiter la connexion qu'elle prend sur la bande passante ? Car après des recherches je pense aussi que le problème vient de là

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bulrog
Chaman expérimenté

Je ne vois pas de paramètre QoS (Quality of Service) ou Limitation de Bande Passante sur le modem Orange.  Vu qu'on peut maintenant le passer en Bridge (à vérifier si le tien est mis à jour), tu peux installer un routeur derrière le modem Orange.  J'ai un Huawei AX3 Pro qui a cette possibilité de limiter la vitesse par appareil connecté (49,99 € sur Amazon.it)

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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