Problème de connexion sur PSN sur PS5

[Ryuga]

Bonjour,

Depuis avant hier je subi des problèmes de connexion sur le réseau PSN de ma ps5. Selon Sony pour résoudre le problème il faut ouvrir les ports de mon modem. J'ai demandé à Orange et ils ne peuvent pas le faire. Hier j'ai lu le témoignage d'une personne sur un forum qui a exactement le même problème que moi et qui a réussi à résoudre le problème en ouvrant les ports du Mode en passant du réseau privé à public. J'ai essayé hier et sans succès. Ya t'il quelqu'un qui sait m'aider a remplir les ports convenablement selon les directives de Playstation svp? J'ai les chiffres TCP/UDP je les ai rempli mais sans succès. Je dois ouvrir les port sur la page admin, de la PS5 + mon modem (wifi booster qui est relié à ma ps5 via un câble LAN). 

Bàv 

 

[Ryuga]

Ça a déjà été fait hier 

[Gregory]

Avec la config que vous venez de faire ?

Ce n'est pas un sujet facile.  Il faut de la patience

Bonne chance

[Ryuga]

Merci, c'est pour ca que j'ai pris contact avec le service orange. j'attend qu'ils me mettent en contact avec un technicien mais ca tarde la... Et aussi hier je suis parti tester ma ps5 chez mon cousin qui lui à une connexion proximus et tout c'est bien passé. Selon les plaintes sur le forum ce problème vient uniquement de chez Orange Belgique... Je crois malheureusement que je vais retourner chez proximus si ca persiste.

[bulrog]

Bonjour @Ryuga 

Votre PS5 a-t-elle bien une adresse IP fixe ?   Attention que l'adresse doit être fixée dans le modem et pas sur la console elle-même.

[Ryuga]

Bonjour,

Normalement oui c'est celle que j'ai trouvé dans les paramètres réseau de la ps5.