Bonsoir Gregory,
l'année passée, un technicien est passé pour l'internet chez moi.
Ayant déjà 2 abonnements (mes enfants) chez Orange, je voulais passer le tout, (mon abonnement + internet) de Proximus à Orange. Mais , le technicien m'a fait remarquer que le câble venant de l'extérieur a été sectionné à l'extérieur, juste au niveau du rebord de la fenêtre de la façade.
Je devais demander une autorisation de percement de la façade à ma proprio, ce que j'ai finalement obtenu.
Tout ce qui concerne la téléphonie, internet, ... est très compliqué pour moi.
Est-ce que je dois juste faire revenir le technicien (et comment prendre rdvs, sans passer par une boutique, ....) ou dois-je passer par VOO?
Merci Merci
