Portée du réseau Easy Internet @Home / Flybox

[STUDIOJURDAN]

HUMM;

J'était tres content de l'offer tarifaire et du syst éklégant de ce modem 4G  MAIS

c'est juste INUTILISABLE en wifi   apres 3M  la 5G tome a 1 barette  et a 10M  meme la 2,4G  est morte.

Cela ne correspond ABSOLUMLENT pas a ce que on peut attendre d'u n tel produit

j'ai ajoute une clef usb tplink avec antene a mon poertable, c peu pratique couteux moche et ca ne resoud pas du tout le probleme.

De plus on voit la possibilite d'ajouter 2 antennes au modem sauf qu'emlle sont pour la 4G et pas pour le wifi. COMMENT est il possible légalement de fabriquer des modem a portee wifi de 3 metres????

[Totem]

Ugh @STUDIOJURDAN,

Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes avec votre Flybox, n'hésitez pas à demander un échange de votre appareil.

Totem

[Shaienne26]

C'est gratuit d'échanger une flybox ? 

[Totem]

C'est gratuit d'échanger une flybox ? 

Ugh @Shaienne26,

En cas de soucis technique il se peut effectivement qu'on vous remplace gratuitement votre Flybox. 

Que l'esprit de la Tribu vous accompagne,

Totem

[Pascalou · Accepted solution]

Bonjour, Je ne sais pas si ceci peut vous aider mais … Je viens de prendre cet abonnement et lors des premiers essais, IMPOSSIBLE de connecter un appareil en Wifi qui était sur la bande 2.4. Sur la bande 5.0, aucun problème sauf que tous mes appareils n'ont pas le 5.0. De temps en temps, la Flybox était visible quelques secondes puis plus rien et ainsi de suite ! Ou encore visible mais rien comme puissance et ce avec la Flybox à 3 mètres … Je passe sur l'incompétence du 5000 lorsque vous avez un problème, c'est pas ici le sujet. On m'a échangé la Flybox et exactement le même problème, donc fallait bien se rendre compte qu'il y a un autre problème. Voici la solution que j'ai trouvé, elle vaut ce qu'elle vaut mais depuis le wifi fonctionne très bien en 2.4 sur tous les appareils. Aller dans la Config de la Flybox et pour le Wifi 2.4, enlever "auto" pour la canal d'émission et remplacer par le canal 1, enregistrer et depuis chez moi plus aucun problème … Bon courage