Problème 4g

[Draken]

Bonjours, j’ai reçu ma carte y’a une semaine je l’ai activer mais ma 4g ne fonctionne toujours pas. Je voudrais savoir comment réglé se problème. Merci d’avance. 

[Helen1]

Zet je telefoon compleet uit.

Sim uit de gsm halen

nadiede sim terug in gsm

Gsm aan en testen

Werkt het nogsteeds niet kan het zijn dat je sim kaart beschadigd is. Dan moet je 5000 bellen of naar een Orange winkel gaan en een andere sim maar vraag liefst met zelfde nummer.

Zo kan het probleem eventueel opgelost worden.

Ofwel naar de settings kijken, niet op vliegtuigmodus, ....

Data on

[aleskei]

@Draken Bonjour ,

Tu doit voir au départ si ta la 3G sur ton réseau car il les possible la ou tu te trouve que tu na pas la 4G du à un réseau faible et regarder combien de barre tu as en réseau si ta à fond tu devrais avoir ta 4G normalement sauf si tu capte pas la 4G.

Pour cela il faudrait sonner chez ORANGE et dire que ta pas la 4G et voir ou est le problème pour pouvoir le résoudre alors.