Samsung a71 donnees mobiles

[Vane]

Bonjour, 

J'ai acheter un nouveau gsm dont le A71 avec l abonnement go illimited mais je ne sais pas aller sur WhatsApp ni utiliser mes données mobiles pourriez vous me dire comment connecter mon tel aux données mobiles merci

[Vane]

Oui j'ai bien activé les donnees mobiles 

[Vane]

J'ai été sur la page de support d'orange pour configurer mon réseau mais cela n a rien changer.  Je ne sais même pas me rendre dans un magasin ils sont tous fermer que faire ???

[Dono0806]

Tu as essayé de sonner au service client?

[Vane]

Oui je leur ai tel ils m'ont dis qu'il y avait la page support sur orange.be . J'avais déjà été regarder cette page et avait fait ce qu'il était mis à faire mais rien ne change. 

[bulrog]

Bonjour,

Vous avez suivi les instructions ?  Bien souvent, l'installation manuelle résout le problème. 

Le A71 est dual sim.  Avez-vous configuré la carte sim Orange comme étant la carte sim internet par défaut ?