Internet
Partagez avec la Communauté de Tribe vos astuces sur la connexion Internet d’Orange.
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
ArchimusW
Pisteur vétéran

[Ans] Problèmes de WIFI

RÉSOLU

Bonsoir,

Ces derniers temps, nous avons souvent des interruptions de services dans la commune de Ans (4430). A chaque fois, je téléphone au 5000 qui sont bien sympathiques d'ailleurs. Ils me disent que c'est un panne ou une maintenance du réseau. Si, on pouvait avoir au moins une estimation de la durée de la maintenance ou du problème, afin qu'on planifie ce qu'il faut faire, ça serait nickel ! 

Samedi passé, j'ai eu une interruption qui a durée 2h, mercredi passé, j'ai eu une interruption de 6 heures et aujourd'hui, une interruption de 2h. Ces durées sont approximatives, mais arrondies. 

J'espère que le réseau va se stabiliser, car au-delà des 24h d'interruption consécutive, il sera nécessaire de faire un geste surtout si le problème persiste dans les mois à venir.

Bonne soirée. 

 

Étiquettes (3)
0 Compliments
2 RÉPONSES
Highlighted
Grand Sage
Grand Sage

Re: [Ans] Problèmes de WIFI

Bonsoir,

Ces derniers temps, nous avons souvent des interruptions de services dans la commune de Ans (4430). A chaque fois, je téléphone au 5000 qui sont bien sympathiques d'ailleurs. Ils me disent que c'est un panne ou une maintenance du réseau. Si, on pouvait avoir au moins une estimation de la durée de la maintenance ou du problème, afin qu'on planifie ce qu'il faut faire, ça serait nickel ! 

Samedi passé, j'ai eu une interruption qui a durée 2h, mercredi passé, j'ai eu une interruption de 6 heures et aujourd'hui, une interruption de 2h. Ces durées sont approximatives, mais arrondies. 

J'espère que le réseau va se stabiliser, car au-delà des 24h d'interruption consécutive, il sera nécessaire de faire un geste surtout si le problème persiste dans les mois à venir.

Bonne soirée. 

 

Ugh @ArchimusW ✋

 

Nous comprenons la frustation.

L'information est remontée auprès de l'équipe en charge. Concernant une compensation, vous pouvez toujours contacter la tribu du support clientèle en ligne ou sur les réseaux sociaux. 

 

 

Que l'éclat de la luciole vous éclaire dans la nuit ✨

 

Totem 🐺

 

0 Compliments
ArchimusW
Pisteur vétéran

Re: [Ans] Problèmes de WIFI

Merci Ô Grand Totem Sage Homme heureux

Auteurs les plus complimentés