Geen of weinig mobiel internet

[Bart--811]

Sinds een kleine 3 weken heb continu weinig bereik met mobiel internet. Zelfs soms geen internet terwijl mijn facturen perfect betaald worden. Ben speciaal overgestapt omdat orange een goed bereik heeft en goed mobiel internet. 

Mvg, Bart 

[Skyrim]

Goedemorgen Bart 🙂
Er zijn verschillende redenen waarom dit zou kunnen gebeuren.

1. U zit in een gebied waar u slecht bereik heeft:
   https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/dekkingskaart
2. U heeft metalen rolluiken voor uw ramen en wanneer u deze laat zakken, kunnen deze het signaal belemmeren (Faraday effect)
3. Uw dataverbruik heeft uw bundel overschreden waarna Orange de snelheid naar beneden heeft gedraaid.
4. Uw telefooninstellingen zijn veranderd waarbij Roaming uitstaat of waarbij het 'Preferred network type' in uw telefoon niet langer op 4G/5G staat maar bijvoorbeeld op 3G

Hopelijk helpen deze tips u op weg.

[Lutgart]

Misschien woon je in een zone waar er weinig bereik is voor orange. Of heb je het overal?

[Gregory]

Heeft niks te maken met facturen perfect betalen, @Bart--811 

Ofwel is er in je zone een verminderd bereik - laat iemand met zijn eigen gsm eens testen (met Orange abonnement), of steek je sim even in een ander toestel

Ofwel is je gsm wat achteruit gegaan