Profil de ApachePierre

Pisteur expérimenté

 • 

18  messages

5G storingen

In 9000 Gent, omgeving UZ Gent zijn er constant 5G storingen.

4G (LTE) is geen probleem als ik deze bewust aanzet in de instellingen van Samsung A54.

Als ik 5G en automatisch selecteer, werkt het even en word ik van het netwerk gewoon gegooid zonder enige waarschuwing met 0% connectiviteit. Deze situatie is al maanden bezig met gevolg dat ik dus gewoon op 4G (LTE) alles laat staan.

Waarom bestaat er dan de 5G optie?

1000062263.jpg

Super User

 • 

8.2K  messages

@ApachePierre  een goedemiddag,

dan zal dat zijn dat het nog niet helemaal klaar is daar.

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/orange-netwerk/dekkingskaart

Succes.

Pisteur expérimenté

 • 

18  messages

Klopt, er zijn upgrade werkzaamheden bezig werd verteld van voor nieuwjaar reeds.

Echter waarom gooit deze mij dan volledig van netwerkdekking? In plaats van naar 4G LTE te schakelen?

Super User

 • 

8.2K  messages

@ApachePierre  daar kan ik je echt géén antwoord op geven.

Ligt het niet aan je toestel?

Super User

 • 

7.2K  messages


@ApachePierre  schreef:

... knip ...

Echter waarom gooit deze mij dan volledig van netwerkdekking? In plaats van naar 4G LTE te schakelen?


Zoals je schrijft, wanneer de 5G niet goed (genoeg) meer is zou je automatisch moeten terugvallen op 4G.

Mijn A53 5G doet dat feilloos ...

Misschien bij de fabrikant eens peilen voor een software / firmware update? Ik denk niet dat Orange daar voor iets tussenzit, zoniet zou ik er ook last van hebben vermoed ik ...

Moest je nooit op 5G kunnen, dat is een ander verhaal ...

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Er wordt niet terug geschakeld naar 4G omdat de phone niet doorheeft dat 5G niets ontvangt. 

Volgens de diagnostics op de phone is de 5g verbinding in orde.

Deze morgen op mijn werk plots ook geen 5G meer op tientallen toestellen.

Als het aan de phone ligt, kan de systeemcache wissen een oplossing zijn. Maar in dit geval is Orange de oorzaak...

Pisteur expérimenté

 • 

18  messages

Ik werk in die regio in Gent, dus dagelijks manueel verzetten in de instellingen is niet praktisch. Nu blijft deze op 4G LTE staan terwijl elders ik wel op 5G zou kunnen, maar dus niet meer gebruik.

Het is niet dat hij dan minder snel werkt, maar effectief onbereikbaar op het netwerk geeft.

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Hier in Antwerpen sinds deze morgen ook geen verbinding met 5G. Ik heb ook een A54 maar op de andere toestellen werkt het hier ook niet.

De klantendienst weet van niets...

Loading...