Niet verstaanbaar tijdens bellen

[Jojo1988]

Al sinds het begin dat ik overgeschakeld ben naar Orange ben ik tijdens het bellen heel slecht verstaanbaar..

Mensen horen de achtergrondgeluiden vaak heel hard en als ik spreek val ik regelmatig gewoon weg.

Orange vraagt constant naar tijdstippen en locaties van die gesprekken maar als ik zeg dat dit praktisch altijd en overal het geval is krijg ik geen gehoor meer.. speakers van smartphone zijn ook getest en in orde.

Sim kaart is nog maar een 9 maanden oud dus twijfel of het daar aan zou liggen.

[Josette]

@Jojo1988 goedemorgen,

al geprobeerd wat we gevraagd hebben?

[Gregory]

Hij kan je niet verstaan, @Josette 

[Josette]

@Gregory daar lijkt het op hé. 🤣

[Josette]

@Jojo1988  een goedemorgen,

heb je al eens met een ander toestel proberen te telefoneren?

En als dat oké is ligt het aan jouw toestel of steek je simkaart in een ander toestel.

Succes.