Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 19-10-24 13h30
Antwoorden: 18 antwoorden
Hoi,
Kan er iemand mij raad geven. Op mijn gsm zijn er multi media aankopen gebeurt. Ik heb hiervoor geen toelating gegeven. De klantendienst van Orange vraagt mij dit te bewijzen. Hoe kan ik bewijzen dat ik niks heb besteld.
Had 3 berichten gekregen dat er 50, 50 en 20 euro werd aangekocht bij Sony internationaal. Heb hierop contact opgenomen met klantendienst die bevestigen dat er een aankoop is gedaan. Zal op mijn maandelijkse factuur staan maar ze weten niet hoe dat het komt aangezien aankopen geblokkeerd staat.
Daarom vroeg ik raad omdat dit onbegrijpelijk is.
Neen
@hedwin je schrijft tegenschrijdige dingen!
Ik beschuldig orange en vraag raad.
Volgende bericht.
Beschuldig Orange niet want ze proberen me te helpen op alle mogelijke manieren.
Ik bedankt Orange hiervoor
Dan kan niemand het nog snappen.
Iets moet er gebeurd zijn en heeft misschien wel je gegevens?
als ik je post even samenvat
Je hebt multimedia aankopen gedaan en beschuldigt Orange van oplichting
Zou de multimedia aankopen afzetten in My Orange. Dan kan je niet meer opgelicht worden
Gebruiker | Aantal |
---|---|
4 | |
2 | |
1 | |
1 |