Zwak of geen toegang tot mobiel netwerk

[bartbries]

Sinds enkele dagen hebben zowel mijn echtgenote als ik slecht, maar in 90% van de tijd geen toegang tot het mobiele netwerk van Orange. We hebben onze telefoons al een paar maal herstart, instellingen nagekeken, maar niets helpt.

Iemand een idee wat we kunnen doen om dit op te lossen?

Hoe kunnen we Orange contacteren?

[bartbries]

Oeps, 2x hetzelfde gepost...

[patrick2]

@bartbries 

Een belangrijk detail , waar hebben jullie dit probleem ? 

Is dit binnen huis of op verplaatsing en als het op verplaatsing is is dit dan op 1 bepaalde plaats of heb je dit probleem letterlijk overal , dus maakt niet uit waar je bent ? 

[bartbries]

Het probleem doet zich voor in onze gemeente, zowel binnen in huis, als buiten.

Ondertussen contact gehad met onze buren.

Die met Orange hebben dezelfde problemen, die met Telenet kunnen perfect werken. 

Wij wonen in Herent.

[socrates1]

In Herent in de buurt van het station zij er werken voor het netwerk te verbeteren  daar voor moeten  de antennes uit geschakeld worden om ze te vervangen