annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

geen mobiel internet

Topic gestart op: 15-12-20 17h06

Antwoorden: 22 antwoorden

frederique2304
Ervaren verkenner

geen mobiel internet

hallo

vorige donderdag nieuwe smartphone met nieuwe simkaart aangekomen. overgestapt van proximus naar orange. Sinds maandag morgen is de nieuwe simkaart geactiveerd en bereikbaar op nieuwe smartphone. 

maar spijtig genoeg heb ik nog geen mobiel netwerk, enkel wifi. 

Iemand raad ? 

dankjewel 

 

Labels (1)
22 ANTWOORDEN 22
frederique2304
Ervaren verkenner

De instellingen heb ik al aangepast.

In klantenzone heb ik nog geen profiel kunnen aanmaken. 

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@frederique2304 

Niet "kunnen" of "nog niet gedaan"?

Op de PC bedoel ik dus, niet de app op de foon.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
frederique2304
Ervaren verkenner

Gebeld naar 5000

Blijkbaar was de activatie niet volledig. 

Heb me kunnen aanmelden op klantenzone. 

4g zal wel in orde komen. 

Alvast bedankt voor jullie antwoorden.

Cdt24801
Wijze
Wijze

@frederique2304 

Da's graag gedaan hé, daarvoor zijn we hier 😉

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
frederique2304
Ervaren verkenner

het wordt nog vreemder ... 

niet meer bereikbaar, direct voicemail en kan zelf niet meer bellen. 

Ik heb mail ontvangen " aanvraag tot simkaartvernieuwing "  

even totaal geen idee wat er gaande is...

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen