Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 29-10-22 20h59
Antwoorden: 4 antwoorden
Ik heb geconstateerd dat mijn kinderen de Orange app kunnen installeren en na het aanmelden de abonnements en betalingsgegevens zien van mijn account. Ook kunnen zij aanpassingen doen aan het abonnement. Dit is niet "handig" . Ook krijgen mjjn kinderen een sms wanneer de betaling van de factuur gedaan moet worden. weet iemand een oplossing ? Dank
Die sms kun je afzetten in je klantenzone @deheugden
Er is geen andere oplossing voor aangezien jullie allemaal onder dezelfde factuur staan. Dus ja dan kan iedereen die app downloaden en gebruiken en de gegevens zien. Moesten je kinderen een eigen abonnement hebben ( waar ze te jong denk ik voor zijn ) dan heb je dit niet dan hebben die een eigen account.
Nee er is dus geen oplossing voor tenzij je hun de app laat weg doen en dus niet meer in zien.
Misschien een klein detail , maar de titel van je topic zou ik zo niet willen interpreteren als de app is niet veilig. Want dat heeft daar niks mee te maken.
Beter was geweest de titel te maken , My Orange app toepassingen zichtbaar voor elke gebruiker. Nu laat je eigenlijk uitschijnen dat de app zeer onbetrouwbaar is terwijl dit niet het geval is. Maar het is maar een detail natuurlijk waar ik nu op terug val.
@Totem hier wordt natuurlijk wel een punt gesteld. Als er meerdere gebruikers zijn op één en dezelfde factuur dan heb je idd dit 'probleem' dat alles in de app zichtbaar is. Zou het niet beter zijn dat de gebruikers , naast de hoofd gebruiker , enkel inzicht heeft in zijn of haar verbruik ? Zou je niet via de klantenzone kunnen aangeven wie dat er de subgebruikers zijn ? Og eigenlijk nog beter dat het systeem automatisch al herkend wie dat er een gebruiker is en wie dat er de hoofdgebruiker is ?
Het is maar een detail natuurlijk maar denk wel dat dit dit soort 'frustraties' kan weg nemen. Op die manier kunnen de andere toch hun verbruik raad plegen maar zonder eventuele aankopen te doen , opties toe te passen , facturen in te zien en dat soort zaken waar enkel de hoofdgebruiker , de betaler , inzicht in heeft.
Dat is inderdaad niet handig, dan kunnen ze ook multimedia aankopen ed aanzetten... dat kan wel eens fout aflopen.
Wel een goed voorstel met die hoofdgebruiker/subgebruiker.
Een andere optie is natuurlijk een parent control op de gsm zetten, dan kan je zelf bepalen welke apps... of apps ervanaf zwieren.
Gebruiker | Aantal |
---|---|
3 | |
2 | |
2 | |
1 | |
1 |