Coyote niet actief

[Davyc]

Hoi

weet niet als het er mee te maken heeft maar ik veronderstel van wel, ben een paar maanden geleden verandert van smartphone. Stel nu vast dat mijn coyote precies niet actief is. Als ik naar mijn account ga zet hij dat het abonnement 15 dagen actief is.

Heb op de knop van inloggen via orange geklikt en hij herkend mij als orange abonnee die recht heeft op coyote . Maar dan gaat hij naar het login in scherm van coyote en als ik dan inlog met mijn coyote account geeft hijs us aan nog 15 dagen. 

Heeft iemand hier ervaring mee?

ps app ook al opnieuw geïnstalleerd maar geen effect

[Anonymous]

Zeker 🙂

Dit is een goede manier om mensen te helpen , dit is top gedaan door Orange.

Groetjes,

KJ

[Cdt24801]

@Davyc en @Anonymous

Die vorige poging van mij, met een ander profiel, dat was op 13 februari. en de nieuwe vervaldatum was / is 16 maart.

Het zou dus kunnen kloppen dat het als Orange klant steeds voor +/- 30 dagen wordt toegekend. Dan vind het wel echt misleidend om daar steeds bij te zetten dat je vanaf "nu" dient te betalen, € 5,99 per maand ....

Ben eens benieuwd wat het gaat geven na 30 april, de datum dat de actie stopt ...

[Davyc]

---

@Cdt24801  schreef:

@Davycen @Anonymous

Die vorige poging van mij, met een ander profiel, dat was op 13 februari. en de nieuwe vervaldatum was / is 16 maart.

Het zou dus kunnen kloppen dat het als Orange klant steeds voor +/- 30 dagen wordt toegekend. Dan vind het wel echt misleidend om daar steeds bij te zetten dat je vanaf "nu" dient te betalen, € 5,99 per maand ....

Ben eens benieuwd wat het gaat geven na 30 april, de datum dat de actie stopt ...

---

Ja dat was ook één van de reden dat ik heb gereageerd vermits dit vroeger niet was qua betaling. 

[Cdt24801]

Dan ben je dus ook benieuwd naar wat er gaat gebeuren na 30 april neem ik aan ....

[Anonymous]

Ik persoonlijk zou liever als er toch een voordeel is van 11,99 euro liever een andere dienst hebben die inbegrepen is in je abbonement, denk maar aan Youtube Premium , Spotify...

Groetjes,

KJ