annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Franstalige helpdesk en mails

Topic gestart op: 28-12-18 07h02

Antwoorden: 12 antwoorden

tuut1975
Gewaardeerd verkenner

Franstalige helpdesk en mails

Elke maal ik naar het nummer 5000 bel krijg ik de franstalige helpdesk aan de lijn geen keuze tussen nederlandstalig of frans, direct frans.

Alsook elke mail is franstalig terwijl in mijn klantenzone duidelijk NL staat aangegeven

 

Mvg

Labels (2)
12 ANTWOORDEN 12
patrick2
Wijze
Wijze

@tuut1975  is je vraag of probleem al inmiddels opgelost? Als het opgelost is kan je altijd de topic aanduiden als oplossing die je het beste geholpen heeft. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Elke maal ik naar het nummer 5000 bel krijg ik de franstalige helpdesk aan de lijn geen keuze tussen nederlandstalig of frans, direct frans.

Alsook elke mail is franstalig terwijl in mijn klantenzone duidelijk NL staat aangegeven

 

Mvg

Ugh @tuut1975,

 

Kan je de Orange-stamleden een rookseintje geven? Zij kunnen je taalkeuze voor je aanpassen 😉

 

Ga waarheen de wind je brengt

Totems Groet

0 pluimen
Sumtinwon
Gewaardeerd verkenner

Wreed frustrerend wanneer er iets mis is met je abbonnement en je geen frans kan praten.... welk menu moet ik kiezen?

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

+32 2 745 95 00 dit nummer bellen en dan de optie NL kiezen @Sumtinwon 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen