Oke de My Orange app is wel heel handig hoor daarin kan je ook je verbruik nazien dus het is toch een kleine tip die ik je mee kan geven.
Ja je kan bellen de 5000 maar je kan ook het webcare team contacteren via Messenger , enkel als je een Facebook account hebt. Moest je twitter hebben kan je hun ook contacteren via die weg.
Ik hoop enkel dat het snel opgelost is want op deze manier kan je niks van je verbruik zien.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Aan de klantenzone is niks aangepast aangezien ik gewoon kan inloggen.
Ben je misschien net nieuwe klant ? Of heb je iets laten veranderen ?
Heb je ook al eens gezien via een andere browser? Ook eventueel eens je cache en cookies legen. Kan je ook eens hier een prinsscreen maken met de foutmelding ? Gelieve geen persoonlijke info in de prinsscreen zetten zoals wachtwoorden of een naam of email adres.
