annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Orange lege simkaart aanvragen via klantenzone

Topic gestart op: 12-08-23 15h54

Antwoorden: 10 antwoorden

bigMODDER
Leidende verkenner

Orange lege simkaart aanvragen via klantenzone

OPGELOST

Hallo.

Vroeger kon ik via mijn klantenzone een lege simkaart bestellen ( als reserve simkaart) voor mijn nummer , was heel makkelijk , maar nu zie ik die optie niet meer staan in men klantenzone? Volgens website & facebook messenger zeggen ze dat dit wel kan , is deze optie op andere plaats gezet? 

 

Groeten

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Pletse
Gewaardeerde genezer

Probeer anders even het volgende. Misschien dat dit wel lukt.

Ga naar Orange.be met een computer, log in op de klantenzone,
vervang vervolgens de nullen in de onderstaande link door het telefoonnummer waarvan je een nieuwe simkaart wenst en surf dan naar die pagina.

https://e-services.orange.be/nl/devices/new_sim_request/32400000000

Let wel, je moet eerst ingelogd zijn op de klantenzone voor je naar deze pagina kunt surfen.

Bvb, wil je nieuwe simkaart aanvragen voor het nr 0473 000 111 dan ziet de link er zo uit:
https://e-services.orange.be/nl/devices/new_sim_request/32473000111

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

10 ANTWOORDEN 10
Pletse
Gewaardeerde genezer

Ga naar Orange.be, log in op de klantenzone. Ga dan naar "mijn toestellen" en kies voor de optie "mijn simkaart vernieuwen" bij het correcte gsmnummer.
Ik vermoed dat je dan deze moet laten activeren eens je deze hebt ontvangen. Ik heb geen idee wat er gebeurd als je deze niet laat activeren binnen een bepaalde termijn maar het is het proberen waard...

bigMODDER
Leidende verkenner

Zoals ik zei , ik zie deze optie niet staan in men klantenzone , zie jij dat wel staan dan?

 

Groeten

0 pluimen
kristofmertens
Ervaren verkenner

Ik zie deze optie ook niet meer staan in de klantenzone, voorheen was dit wel.

Je bent dus niet de enige 😉

bigMODDER
Leidende verkenner

Alle tis te hopen dat het nog terug komt dan , want dit was juist super handig , en een Orange schop is in mijn geval ver weg ( gezien ze alles gesloten hebben van schops van Orange in mijn buurt ).

0 pluimen
Pletse
Gewaardeerde genezer

Ja, ik zie die optie staan bij al m’n gsmnr’s in men pakket.

Leden met de meeste pluimen