annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

VTM bekijken via de app

Topic gestart op: 15-12-24 17h36

Antwoorden: 8 antwoorden

Niky
Gewaardeerd verkenner

VTM bekijken via de app

OPGELOST

Ik heb sinds kort Orange tv en gebruik mijn iPad om naar tv te kijken maar alle zenders van VTM kan ik niet bekijken, het start wel op maar na 1 minuut kijken begint er reclame met dan ander geluid dan beeld.

Via de app van VTM GO lukt het ook niet.

Andere zenders blijven wel afspelen.

Mijn iPad is zeer recent, daar kan er geen probleem zijn. Heb de app. ook al eens opnieuw geïnstalleerd maar dit geeft geen verbetering.

Ik zie dat er al meerdere mensen dit probleem hebben ondervonden.

Bij mijn vorige leverancier heb ik nooit problemen gehad hiermee.

Iemand tips?

Groetjes Niky

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
kevunster
Aspirant genezer

Zou toch eens de decoder resetten. Het probleem klinkt als een software probleem. 

Omtrent wi-fi bellen, zeker aangeven bij de technische support dat het op geen enkel toestel werkt 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
8 ANTWOORDEN 8
kevunster
Aspirant genezer

Inmiddels zou de bug opgelost moet er zijn aldus berichtgeving van DPG. Kijk vooral eens na of je een update kunt installeren van VTMGO. 

 

💡 Tevreden met mijn oplossing/opmerking? Vergeet dan niet een pluim te geven en de opmerkingen te markeren als de voor jou juiste oplossing. 

0 pluimen
Niky
Gewaardeerd verkenner

VTMGO app werkt perfect, maar via Orange kan ik nog steeds niet naar VTM kijken

0 pluimen
kevunster
Aspirant genezer

Dag Niky,

Wat heeft de technische dienst hier over gezegd? Dit zou absoluut niet mogen zijn. 

0 pluimen
Niky
Gewaardeerd verkenner

Ze kunnen niks doen want het probleem ligt niet bij Orange. Net zoals ik niet kan bellen over WiFi, kunnen ze me ook niet bij helpen. Tevreden ben ik absoluut  NIET over Orange

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen