Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 04-05-20 02h44
Antwoorden: 6 antwoorden
hallo
ik ben onlangs mijn telefoon kwijtgeraakt
Ik wil nu via orange een nieuwe simkaart bestellen
Naar de winkel gaan en daar een bestellen kan ik echter niet door corona
Online gaat dit enkel via de klantenzone waarvoor ik eerst geregistreerd moet worden met mijn telefoonnummer wat dus niet mogelijk is omdat ik mijn telefoon kwijt ben
Hoe kan ik dit oplossen
mvg
@florianv het antwoord is eigenlijk al gegeven door @Josette en @Anonymous . Messenger moet je wel je volledige ID geven dus pasnummer en alles. Dan maken die het in orde. Met de andere oplossing kan je bellen met een ander nummer naar Orange. Vergeet niet de oplossing aan te duiden zodat andere ook weer geholpen zijn.
Gebruik de telefoon van broer, zus , ouders, ... Om in te loggen
Met iemand anders zijn/haar telefoon kan je je niet registreren op de klantenzone.
Ok