Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
C'est ça le problème.
Sur les touches numériques de votre smartphone, vous avez une touche avec un dessin représentant un enregistrement.
En laissant votre doigt appuyé sur cette touche vous accédez à votre messagerie. C'est par là qu'il faut aller.
Cela peut être une autre touche que le "1"
Il faut probablement configurer votre smartphone pour activer cette touche Voir dans votre manuel Xiaomi comment configurer la messagerie pour l'appeler par le raccourci ci-dessus.
Si, malgré tout, cela ne fonctionne pas et que vous tombez toujours sur votre messagerie classique, il faut taper #129# sur votre clavier et suivre les instructions du SMS que vous allez recevoir.
Si ça ne marche toujours pas --> 5000
