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Comment faire pour annuler une assurence ???

Discussion créée le: 04-06-20 04h17

Réponses: 10 réponses

Can
Apprenti éclaireur

Comment faire pour annuler une assurence ???

RÉSOLU

Comment puis-je annuler mon assurance?

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
KarimL
Employé Orange

Bonsoir,

 

Si vous avez effectivement passé les 6 premiers mois d'assurance, dans les faits, vous pouvez contacter Orange sur le 5000 ou passer en shop pour résilier votre assurance.

 

Bonne soirée 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Mhd,

 

Rencontrez-vous des soucis pour annuler l'assurance ?

 

Rizlaine

Mhd
Pisteur confirmé

Oui bien sûr ! Cela m épuise de répéter toujours le même! La solution c est de quitte orange 

RizlaineB
Community Manager
Community Manager

@Mhd quelle réponse vous a-t'on donnée ?

Avez-vous bien l'assurance depuis au moins 6 mois ?

Mhd
Pisteur confirmé

Oui bien sûr depuis plus de 6 mois et là ramones de chausue interlocuteur c est que y as un problème technique 

bulrog
Sage
Sage

@Can 

Un petit "bonjour", ça ne fait pas de mal...

Pour résilier votre assurance, regardez votre contrat.  Vous y trouverez toutes les informations nécessaires.  Voici un extrait ci-dessous.

8.3 Résiliation et cessation de l’adhésion :

L’Assuré a la faculté de résilier sans frais son adhésion à tout moment, y compris pendant la première année d’adhésion sauf pendant les 6 (six) premiers mois à compter de la date d’effet de l’adhésion.

La résiliation sera faite par lettre recommandée à la poste, par exploit d’huissier ou par remise de la lettre de résiliation contre ré- cépissé auprès du service clients Orange Belgium. Elle sera prise en compte sur la facture Orange Belgium de l’Assuré succédant
à la date de résiliation. Cependant tout mois commencé est dû conformément à l’Article 11.

L’adhésion prend fin en cas de cessation du paiement des men- sualités de la prime d’assurance selon la procédure prévue par les articles 69 et suivants de la loi du 4 avril 2014 relative aux assu- rances (ci-après la « Loi relative aux Assurances »).

L’adhésion prend fin si l’Assureur ou l’Assuré exerce sa faculté de résilier l’adhésion individuelle au contrat d’assurance après Sinistre. L’adhésion prend fin dans tous les autres cas prévus par la Loi relative aux Assurances.

L’adhésion prend fin en cas de résiliation de l’abonnement Orange Belgium de l’Assuré. Dans ce cas, la résiliation prendra effet à la date de la résiliation de l’abonnement.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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