Garantie sur la Trotinette xiaomi 1s offerte avec le téléphone ?

[Swachrine]

Bonjour, 

suite à la promo de fin d’année 2020, une Trotinette offerte à l’achat d’un xiaomi m10 t pro, j’aimerai savoir comment ça se passe pour la garantie:

quelle document montrer ? Facture du téléphone? 
ou la déposer en garantie ? La renvoyer à  xiaomi? 

Si vous avez des pistes, n’hésitez pas à partager ?

[Phoebus]

Bonjour,

La facture d'achat du téléphone devrait en effet fonctionner comme preuve pour la garantie. Cependant je pense que c'est vers le support Xiaomi que vous devrez vous tourner. J'imagine qu'il vous sera demandé de renvoyer la trotinette par colis, ou qu'un livreur passera la récupérer (comme lors des livraisons).

Bien à vous