Impossible d'envoyé des Sms hors connexion

[ALDA]

Bonjour 

Depuis deux jours il m'est impossible d'envoyé des sms hors connexion.

Je précise mon abonnement est Go intense donc SMS illimité (63 SMS envoyé a ce jour) et mon téléphone est un REDMI 10 qui va avoir deux ans.

Pourriez vous m'aider?

Merci a ceux qui me répondrons.

[bulrog]

Bonjour @ALDA 

Utilisez-vous une application tierce pour envoyer les SMS ?

[ALDA]

Bonjour

NON

[aleskei · Accepted solution]

@ALDA Bonjour ,

Si ça ne fonctionne pas passé dans un SHOP ORANGE ou sonner chez eu pour expliqué ton problème.

Il y a peut*être aussi des mise à jours d'ANDROÏDE à faire qui na pas été fait aussi.

[Manock]

Bonjour,

Est-ce que vous avez essayé de passer en mode avion puis remettre le réseau ? Ou même de redémarrer le téléphone ? Peut-être que votre appareil est mal configuré essayer de le configurer correctement via cette documentation https://www.orange.be/fr/options-et-services/gsm-et-smartphone/configuration-en-ligne

Si le problème persiste revenez ici ou contactez le 5000.

Manock 🙂