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Amara
Pisteur vétéran

Problème avec l’application myorange

RÉSOLU

bonjour, 

depuis ce matin j’ai des problèmes avec l’application myorange. Elle ne reconnaît plus mon numéro de GSM. Hier, elle fonctionnait parfaitement. Je l’ai désinstallé et réinstallé mais rien n’y fait que ce soit en wifi ou en 4G. 

des idées?

 

merci à vous 

Étiquettes (1)
5 RÉPONSES 5
Saïd1982
Guerisseur expérimenté

Pas besoin de numéro quand la 4g est activée 😉

Gregory
Chef chaman

Bonjour @Amara 

il faut au moins un accès via 4G une fois par mois. Quand j’ai ce problème, il suffit de me connecter en 4G

 cdlt

Polak
Chef pisteur

Bonjour, @Amara 

Voici un article qui peut vous aidez à résoudre le problème. 

https://www.orange.be/fr/support/vos-applications/my-orange/que-faire-si-my-orange-ne-fonctionne-plu...

Amara
Pisteur vétéran

Merci beaucoup

 

elle refonctionne 

 

bonne soirée 

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