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Surf extra card
Bonjour,
J'ai un abonnement aigle, incluant une extra card. J'avais donné cette extra card à mon copain au début de mon abonnement car il en avait plus besoin que moi à ce moment là. Mais maintenant je ne suis plus avec mon copain. Et j'aimerai récupérer ma carte mais je n'ai plus de signe de vie de mon ex... Comment puis-je faire pour récupérer mon extra surf ? Est il possible de désactiver le carte et de m'en faire parvenir une nouvelle ?
En vous remerciant.
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@bulrog Je te laisse t'occuper de cette comique 😈.
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Bonjour @pascalineleroy7 ,
Regardez dans votre espace client s’il n’y a pas moyen de remplacer la carte
Sinon, je crois qu’il vaut mieux poser la question au 5000 ou messenger
Bonne chance
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J'ai regardé sur l'espace client mais je n'ai rien trouvé 😞
Je vais essayer de les joindre.
Merci
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Bonjour @pascalineleroy7
Avez-vous regardé ici ?
Espace client
Appareils
Renouveler ma carte SIM -> Une nouvelle carte SIM gratuite
J'ignore s'il y a une option pour la Surf extra card parce que je n'en ai pas
Bonne chance
