Hello tout le monde,
Vous rencontrez un souci pour accéder à votre profil à partir de l’app My Orange via votre iPhone ?
Voici une petite astuce si vous avez le message d’erreur “cette fonctionnalité n’est pas disponible pour l’instant” 😉:
- Aller dans les paramètres
- Réinitialiser la session
- Le message “La carte sim a changé?” s’affiche
- Cliquer sur Réinitialiser
Vous aurez à nouveau accès à votre profil ensuite 😊
N’hésitez pas à partager avec nous votre expérience avec l’app !
A bientôt,
Rizlaine
Hello,
Juste pour info: procédure similaire sur android pour résoudre le problème des badges indisponibles, réinitialisation effectuée, mais hélas, le problème est toujours présent.
Bah, on verra plus tard...
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