Cadeaux disparu dans l’application

[Amara]

Bonjour à tous, 

apparemment il y a un bug dans l’application myOrange dans la rubrique thank you. J’avais droit à 3 cadeaux , oui je sais je suis chanceux 😃, je ai consulté et d’un coup ils ont tous disparu. Je vois toujours la notification mais je n’ai plus accès aux cadeaux. 
j’ai tenté en réinstallant l’application mais toujours rien. 
j’ai essayé sur le site dans l’espace client, ils apparaissent mais j’en ai accepté un et il m’a mis qu’il n’arrivait à retrouver mes données.

c’est déjà arrivé à quelqu’un ? 

merci pour vos réponses , 

[Aegon]

On aimerais avoir comme cadeaux des bouquets avec les chaînes animaux, planète,... en plus comme chez Voo même s'ils sont payants 😭

[Gregory · Accepted solution]

Bonjour @Amara 

Oui, c'est un bug.  Je m'en suis aperçu ce matin

J’espère qu'ils vont le corriger dans les plus bref délais

cdlt

[Amara]

Ok c’est bien ce que je pensais, 

merci 

[Gregory]

Bonjour @Amara 

Avant-hier, il me restait un cadeau, je n'avais pas encore fait le choix

Hier, j'en avais 3, le Père Orange n'est pas un avare.  mais il cache les cadeaux

Ce matin, la situation n'a pas changé

cdlt