Probleme pour recevoir les code orange cinéma

[Chris1309]

Bonjour, nous avons envoyé un SMS au 8790 pour recevoir notre code pour réserver des places de cinéma ce mardi mais nous ne les recevons pas. 

Y a t'il un problème technique ? Y a-t-il une autre solution pour avoir les codes?

Merci d'avance 🙂 

[RizlaineB]

Hello @Chris1309 ,

Le souci a été réglé hier en fin de journée, j'espère que vous avez pu profiter de votre séance cinéma.

Belle journée,

Rizlaine

[Chris1309]

Bonjour, 

Malheureusement, j'ai dû payer mes places au prix plein... j'avais pris congé pour emmener mes trois filles au cinéma et elles attendaient depuis 1 semaine... ça fait 6 ans que je suis chez Orange, c'est la première fois qu'on veut prendre des places et ça ne fonctionne pas... c'est râlant, surtout au prix des places de cinéma de nos jours. 😔

Bonne journée 

[RizlaineB]

@Chris1309 ,

N'hésitez pas à contacter le service client. 

Ils sont au courant du souci technique, si vous avez la preuve de vos achats, ils pourront proposer un geste 😉

[Gregory]

Bonjour

Il y a un incident technique - faudra patienter un peu

Pas de code après FILM envoyé au 8790 - Tribe (orange.be)

cdlt