Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 25-09-19 15h45
Antwoorden: 7 antwoorden
Hallo iedereen
Momenteel zijn wij klant bij Proximus. Wij overwegen een overstap naar Orange. Maar wij zijn niet aangesloten op het kabelnetwerk. Dit zal dus eerst moeten gebeuren. Daarover enkele vragen:
- Ik neem aan dat de aansluiting op het kabelnetwerk door Telenet wordt uitgevoerd?
- Kan ik alles via Orange regelen of moet ik daarvoor rechtstreeks contact opnemen met Telenet?
- Werkt Easy Switch ook voor dit soort scenario's?
- Brengt de aansluiting op het kabelnetwerk kosten met zich mee?
- Zijn er ergens instructies te vinden wat ik zelf moet voorzien alvorens dit hele proces in gang te zetten? Bijvoorbeeld, kabel buiten leggen?
- Wie werkt de installatie binnen af? Is dit Telenet of doet Orange dit?
Alvast bedankt voor de informatie!
Bedankt voor de hulp en duidelijke uitleg!
Nog 1 aanvullend vraagje. Er staat zo'n grijs bakje voor ons huis. Moet ik de kabel tot vlakbij dat bakje brengen of tot op de grens van onze grond?
Ik heb namelijk een buis steken, waar ook de kabel van proximus etc door loopt. Ik zou hier een kabel kunnen bij steken. Moet ik het laatste stuk dan zelf ingraven of doet telenet dat?
@den_beno hele goede bemerking , je hebt dus een paddestoel aan je stoep staan des te beter. Dus je meet vanuit dat bakje en de kabel inderdaad op je erf grens leggen . Telenet moet aan de straat kant ingraven
Dit is echt een vraag op maat geschreven voor @patrick2
Ik ben zeker dat hij u de nodige info kan verschaffen. En moest ik mij vergissen, dan is er alsnog de klantendienst om u verder te helpen.