Changer opérateur internet

[midnightus]

Bonjour,

voila j’aimerais changer d’operateur Internet pour allez chez orange car j’ai déjà mon abonnement là bas, seulement, cet abonnement internet est au nom de la compagne, quel est la démarche pour faire ce changement?

bien à vous

[AnthoVal92]

Bonjour @midnightus,

Vous êtes chez qui actuellement pour l'internet? Chez Orange, mais c'est au nom de votre compagne?

Vous trouverez des infos pour le pack Love ICI

Si votre question est de transferer l'abonnement de votre femme à votre nom. Il faut compléter le document suivant : Demande de transfert

Si vous avez besoin d'infos n'hesiter pas 

Bonne soirée

[midnightus]

Bonsoir,

ma ma compagne est actuellement chez Proximus et on songe vraiment à changer parce qu’il y a de plus en plus de soucis (déconnection intempestive depuis plusieurs jours, parfois des baisses de vitesse en plein jour de semaine, etc...)

[AnthoVal92 · Accepted solution]

Ree,

Alors vous avez plusieurs choix :

• Vous allez dans un Shop Orange pour faire une demande d'abonement LOVE;
• Vous contactez le 5000 si vous êtes déjà client Mobile Orange.

Si vous allez en magasin, prenez une facture Proximus pour que le collaborateur à toutes vos infos pour faire le tranfert (N° de client, Adresse, Nom, N° Easy Switch)

 Si c'est par téléphone, ils vont vous demandez les mêmes infos...

Bonne soirée