annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Love pack internet + tv

Topic gestart op: 02-09-20 11h17

Antwoorden: 8 antwoorden

Sara2
Aspirant verkenner

Love pack internet + tv

OPGELOST

Beste 

ik heb love pack abonnement internet + tv en toch betaal ik 65€ terwijl het 49€ moet zijn??

kan je me de reden geven waarom ik 16€ meer moet betalen ??

alvast bedankt voor uw respons 

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
TomB
Orange-werknemer

Beste,

U heeft waarschijnlijk enkel tv & internet op die klantennummer staan. Wat op zich niet verkocht kan worden. Dan is dit aan €65.

Best een mobiel nummer erbij nemen. Dan komt dit op €49 + prijs mobiele nummer.

Groeten,
Tom B

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
patrick2
Wijze
Wijze

@Sara2  die € 16 is je Go plus abonnement war erbij komt per maand in je Love pakket. 

€ 49 euro is correct dat is internet en tv en je gsm abonnement moet je ook tellen aan € 16 euro. Je hebt € 4 korting op je Go plus in een Love pack. Het losse abonnement kost namelijk € 20 per maand.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Sara2
Aspirant verkenner

Bedankt voor je reactie, maar ik heb geen mobiel abonnement enkel internet en tv

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Sara2  het is altijd met een mobiel abonnement erbij anders heb je geen pack bij Orange. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


TomB
Orange-werknemer

Beste,

 

inderdaad, love duo (mobiel+internet), love trio (mobiel+internet+tv)

Er moet dus sowieso een mobiel abonnement bij.

 

groeten, 

Shop medewerker

Tom

Leden met de meeste pluimen