Nieuwe aansluiting voor tv + internet

[Imgarde]

Nieuwe aansluiting laten installeren, factuur ontvangen en blijkt nu dat ik 85 euro moet betalen per maand ipv 79 of 80 euro,zoals beloofd in de oranje shop. Dit omvat 2 gsm abonnementen, go,light, go,plus, onbeperkt internet + tv met decoder.

Orange per telefoon niet te bereiken voor meer informatie.

wie heeft hier meer informatie voor mij?

Bij voorbaat dank.

[patrick2]

@Imgarde 

Heb je eventuele extra kortingen ? 

Want ik heb de berekening nog eens gedaan en zoals je ziet is het zelfs € 95 per maand dus hoe kom je bij € 85 ? 

 

[Imgarde]

Ik ben overgestapt omdat het goedkoper was, go light: 11 euro, go plus: 21 euro, internet: 36 en tv met decoder 17 euro= 85 euro. Dit uit het boekje dat ik meegekregen heb van de shop. Mij hebben ze zelfs gezegd dat  het 80 euro ging zijn, anders was ik niet overgestapt.

[patrick2]

@Imgarde 

Ik zie nu net dat ik een abonnement te veel heb aangeduid , sorry. Hier zie je de nieuwe berekening:

 Dus je hebt gelijk het is € 79 per maand. 

Maar kijk eens op je factuur maar dan de gedetaileerde factuur want het kan wel zijn dat je een 'extra' betaling hebt omdat je halverwege de maand ergens bent ingestapt. 

 Daarna zal je wel de gewone prijs betalen aan € 79 per maand. 

De factuur die erbij staat is maar een voorbeeld omdat het bij de tekst uitgelegd staat.

[Imgarde]

Oké, dank U wel. Ik zie juist dat er nog 2 Mesh WiFi opstaan, aangerekend 15 euro. Ik weet nu niet als dat iedere maand 15 is en of je dit wel,echt nodig hebt. Ik zag de aankoopprijs, blijkt 99,95 te kosten. De installateur heeft hier natuurlijk niets over gezegd,