Activation carte sim à l'étranger

[Domenico2]

Bonjour, j'ai récemment déménagé en Suisse et j'ai utilisé mon tarif de travail shape Traveller jusqu'à hier. Entre temps, mon travail a pris fin et je voudrais utiliser ma sim comme prépayée mais je n'ai pas accès aux appels ni à l'internet. Comment puis-je réactiver ma carte sim en étant en Suisse ? Merci !

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour Domenico, si j’ai bien compris y’a question j’ai trouver deux solutions ( qui je pense et du moins j’espère sont les bonnes ) pour t’aider dans ta question :

1: si tu es à l’étranger je pense que tu devrais consulter cet article :

https://www.orange.be/fr/support/voyager-avec-orange/avant-de-partir/comment-activer-un-pass-pour-vo...

2: si ça fonctionne aussi depuis l’étranger tu devrais essayer ceci :

https://www.orange.be/fr/support/devenir-client-orange/votre-activation/comment-activer-et-identifie...

je ne sais pas si je t’ai donner les bonnes informations donc dans le pire des cas je t’invite à soit 

1)  composer le +32 2 745 95 00 depuis l’étranger 

2) Contacter Orange sur Facebook ils répondent très vite 

j’espère t’avoir donner pleins d’info qui pourront t’aider rapidement , tiens nous au courant de la suite ! 

Christophe