Appels sortants impossible à l'étranger

[Frans1]

Je suis en vacances en France et il m'est impossible de téléphoner (appels sortants interdit) ou envoyer des sms (erreur 10). Dans mes paramètres du téléphone il y a une restriction activée sur "international sortant" et il est impossible de la désactiver car il faut un code que je ne connais pas.

Impossible aussi pour moi d'appeler orange Belgique et même orange France.

Que pourrais-je faire ?

Merci

[aleskei]

@Frans1 Bonjour

Effectivement c'est un problème si tu ne sais pas faire des appels sortant et que tu ne sais pas non plus sonner chez ORANGE BELGIQUE ET FRANCE .

Tu pourrais peut-être passé dans un SHOP ORANGE FRANCAIS eu pourront peut-être te venir en aide.

[RizlaineB]

Bonjour,

Quel est votre plan tarifaire ?

Rizlaine

[Gregory]

Bonjour @RizlaineB 

Go Plus : Re: Appels sortants interdits - Tribe (orange.be)

cdlt,

[bulrog]

Bonjour @Frans1 

Quels sont la marque et le modèle de votre smartphone ?

Et est-il possible de nous envoyer une copie d'écran de ce message de restriction ?