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Chat orange hors service

Discussion créée le: 07-07-22 14h25

Réponses: 15 réponses

Frans1
Pisteur confirmé

Chat orange hors service

 

Bonjour

Je suis en France et je n'arrive plus à contacter le chat d'aide en Belgique ?

Lundi j'y suis arrivé pour résoudre mon problème que j'ai de nouveau maintenant. 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

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15 RÉPONSES 15
RizlaineB
Modérateur
Modérateur

Hello @Frans1 ,

Désolée de lire cela 😞

Ils ont alors fait un dossier technique afin que le service concerné trouve d'où vient le soucis... En espérant que cela se règle avant votre retour.

N'hésitez pas à nous tenir informés. J'espère que cela ne vous a pas empêché de profiter de vos vacances :s

Rizlaine

 

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aleskei
Guerisseur confirmé

@Frans1 Bonjour ,

Si tu n'arrive pas à joindre le chat d'aide à nouveau pour la Belgique pour résoudre ton problème sonne chez ORANGE alors pour résoudre ton problème au numéro +32 2 745 95 00

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bulrog
Sage
Sage

@aleskei 

Relis les messages ci-dessus :

  1. le chat est de nouveau actif
  2. le client ne sait pas téléphoner.
Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
Frans1
Pisteur confirmé

Merci pour vos réponses. 

Ce n'est pas encore réglé mais j'attends des nouvelles de messenger Orange.

Si pas j'abandonne, je rentre dans 3 jours... 

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