Chat orange hors service

[Frans1]

Bonjour

Je suis en France et je n'arrive plus à contacter le chat d'aide en Belgique ?

Lundi j'y suis arrivé pour résoudre mon problème que j'ai de nouveau maintenant. 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

[RizlaineB]

Hello @Frans1 ,

Désolée de lire cela 😞

Ils ont alors fait un dossier technique afin que le service concerné trouve d'où vient le soucis... En espérant que cela se règle avant votre retour.

N'hésitez pas à nous tenir informés. J'espère que cela ne vous a pas empêché de profiter de vos vacances :s

Rizlaine

[aleskei]

@Frans1 Bonjour ,

Si tu n'arrive pas à joindre le chat d'aide à nouveau pour la Belgique pour résoudre ton problème sonne chez ORANGE alors pour résoudre ton problème au numéro +32 2 745 95 00

[bulrog]

@aleskei 

Relis les messages ci-dessus :

1. le chat est de nouveau actif
2. le client ne sait pas téléphoner.

[Frans1]

Merci pour vos réponses. 

Ce n'est pas encore réglé mais j'attends des nouvelles de messenger Orange.

Si pas j'abandonne, je rentre dans 3 jours...